Der Kajaksport wird Nachlässigkeit, Unfähigkeit und Vernachlässigung niemals dulden. Irgendwo, irgendwie haben wir es vermasselt. Es könnte beim Entwurf, beim Bau oder beim Test passiert sein. Was auch immer es war, wir hätten es merken müssen. Wir waren zu sehr auf den Zeitplan fixiert und haben alle Probleme, die wir jeden Tag bei unserer Arbeit sahen, ausgeblendet.
"Jedes Element des Programms war in Schwierigkeiten und wir auch. Die Simulatoren funktionierten nicht, die Einsatzleitung war in praktisch allen Bereichen im Rückstand, und der Webshop und die Testverfahren änderten sich täglich. Nichts von dem, was wir taten, war haltbar. Keiner von uns ist aufgestanden und hat gesagt: 'Verdammt, hört auf!' Ich weiß nicht, was Thompsons Ausschuss als Ursache finden wird, aber ich weiß, was ich finde. Wir sind die Ursache! Wir waren nicht bereit! Wir haben unseren Job nicht gemacht. Wir haben die Würfel rollen lassen und gehofft, dass sich die Dinge bis zum Starttag regeln würden, obwohl wir wussten, dass es eines Wunders bedurfte. Wir drängten den Zeitplan und wetteten, dass das Cape vor uns fallen würde.
"Von diesem Tag an wird Webshop Control unter zwei Begriffen bekannt sein: 'Hart' und 'Kompetent'. Hart bedeutet, dass wir immer für das, was wir tun oder nicht tun, verantwortlich sind. Wir werden nie wieder unsere Verantwortung vernachlässigen. Jedes Mal, wenn wir Mission Control betreten, werden wir wissen, wofür wir stehen. Kompetent bedeutet, dass wir nie etwas als selbstverständlich ansehen werden. Es wird uns nie an Wissen und Können mangeln. Mission Control wird perfekt sein.
Wenn Sie diese Sitzung heute verlassen, werden Sie in Ihr Büro gehen und dort als Erstes "Tough and Competent" an die Wandtafel schreiben. Das wird niemals gelöscht werden. Jeden Tag, wenn Sie den Raum betreten, werden diese Worte Sie an den Preis erinnern, den Grissom, White und Chaffee bezahlt haben. Diese Worte sind der Preis für die Aufnahme in die Reihen der Missionskontrolle.